我們為您整理了樂遊的常見問答集。
恕不接受電話預訂。 請將您的姓名、住宿日期、人數、首選房間和聯繫方式Email給我們。
恕不接受電話更改和取消訂房。我們接受通過電子郵件進行的更改或取消。此外,若您是透過其他的訂房網站進行預訂時,請至原訂房網站更改或取消。
本館的取消訂房規定如下。 入住 10 至 4 天前收取 10% 房價、 3 至 2 天前收取 50% 房價,前一天收取 80% 房價,當天或未出現收取 100% 房價。
入住時間為 16〜22 時。之後便會關閉櫃台,若您的抵達時間超過 22 時,請來電聯絡。
可以。官方網站可支援下列信用卡公司。 VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners Club。現場付款則支援以下信用卡: VISA、MASTER、American Express。
本館並無停車場。請利用附近的投幣式停車場。
入住時間為 16~22 時,退房時間為 11 時。
若有空房即可延長住宿。房價請洽工作人員。
可免費讓您寄放行李。請勿寄放貴重物品。此外,櫃台開放時間為 7〜23 時。
原則上需請家長一同入住。
未滿 3 歲且不需要早餐、棉被的小孩不算在住宿人數限制中。3 歲以上的孩童,即便不需要棉被、早餐,亦算為「一人」。
一般垃圾及寶特瓶等請放入房內垃圾桶。行李箱、公事包等為大型垃圾,將向您收取 3000 日圓垃圾回收費。
我們會使用貨到付款為您寄送。請透過電子郵件或來電洽詢。
本館、所有客房全面禁菸。請使用建築物外頭的長凳。
堀川五條本館(客房 1〜7)、佛光寺東町(所有客房)均採用浴廁相連的系統衛浴。堀川五條別邸(客房 101〜106)採浴廁分離式。
館內提供可免費使用的 Wi-Fi 網路。入住時會告知您密碼。
很抱歉,謝絕寵物入住。
距離本館步行 3 分鐘處,有 24 小時營業的自助式洗衣店。
櫃台有販售。
館內並無電梯。需爬樓梯上到 2 、3 樓。此外,若您腿部或膝蓋不便,可為您在房間中放置座椅。
我們每天會贈送「堀川五條」對面錢湯「五香湯」的入浴券。若遇「五香湯」公休時,將贈送距離本館約 10 分鐘的另一錢湯入浴券。櫃台亦提供沐浴乳、洗髮精、潤絲精等洗漱用品出借服務。
可以。
早餐時間為早上 7 :00~10:00,在大廳為您提供。
※「佛光寺東町」僅提供純住宿。
由於早餐採自助餐形式,因此在一定程度上可由您自行選擇。若您有重度過敏,請於事前或是入住時告知我們。
※「佛光寺東町」僅提供純住宿。
所有客房及大廳均安裝空調。此外,「堀川五條」的大廳及 1 樓客房還裝有加熱地板。